Abdullah, J. (2019). Analisis Kualitas Pelayanan (Total Quality Service) Terhadap Kepuasan Nasabah pada Bank Syariah di Bima. Al-Ittihad: Jurnal Pemikiran Dan Hukum Islam, 1(1), 33-47. https://doi.org/10.61817/ittihad.v1i1.4